PC 카카오톡 알림 안 올 때? 단계별 설정 점검법

 

회사나 집에서 PC 카카오톡을 자주 쓰는데, 갑자기 알림이 안 뜨거나 소리가 안 나는 문제가 있으신가요?

아래 순서대로 설정을 점검하면 대부분 해결됩니다.

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✅ 1. 카카오톡 자체 알림 설정 확인

• 카카오톡 실행 → 왼쪽 하단 톱니바퀴(⚙) 클릭
• 설정 → 알림 탭 이동
• 모든 알림이 활성화되어 있는지 확인
  • 친구 메시지 알림
  • 그룹 메시지 알림
  • 소리 설정 (PC는 진동 대신 소리)

⚠️ 꺼져 있다면 당연히 알림이 안 옵니다!

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✅ 2. 윈도우 알림 설정 확인 (Windows 10/11 기준)

• 시작 → 설정(⚙) → 시스템 → 알림
• '알림' 전체 허용 체크
• 스크롤 내려서 '카카오톡' 항목 찾기
  • 배너 표시, 소리 재생 활성화

💡 카카오톡 항목이 없다면 앱이 차단됐을 수 있습니다.

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✅ 3. 집중 모드(포커스 모드) 확인

• 설정 → 시스템 → 집중 지원
• 특정 시간대에만 알림 허용되는 설정인지 체크
• 불필요하면 꺼두기

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✅ 4. 절전 모드 및 화면 꺼짐 설정

• 전원 및 절전 설정에서 확인
• 화면 꺼짐이나 절전 진입 시 앱 백그라운드 활동 유지 설정

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✅ 5. 카카오톡 버전 확인 및 재설치

• 설정 → 정보 → 버전 확인
• 최신 버전이 아니면 업데이트
• 문제가 계속되면 재설치
  • 기존 대화내용 백업 불필요 (로그인만 하면 복구)

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🔧 그래도 해결 안 될 경우

• PC 자체 문제 가능성 → 재부팅
• 보안 프로그램이나 방화벽 확인
• 카카오톡 실행 자체가 안 될 경우, 별도 오류 해결법 참고

👉 PC 카카오톡 실행·로그인 오류 해결법 보러가기

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📌 마무리

단순히 카카오톡 내 설정만 봐서는 문제를 찾기 어렵습니다. 윈도우 설정까지 함께 점검해야 제대로 해결됩니다.

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